<クレド>

私 花を愛する仲間達は
プロとして一人でも多くのお客様に
喜んで頂ける様に
スタッフ一同
協力し合い
提案し合い
互いが幸せになるために
実行することを惜しみません

一人の幸せは
多くの人の幸せにつながる

楽しもう 仕事と人生を
大切にしよう  時間と出逢いを
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<スタッフ・ベストパートナーへの約束>

ロイヤルフラワーは
スタッフをお互いのベストパートナーと考え
可能な限り 人生の幸せを分かち合います

但し ベストパートナーの仲間になるには
プロとしてのスキルとスピード
そして人間としての心ある行動を
身に付けなければなりません

私達は 皆と自分自身が幸せになる為には
仕事もプライベートも同じであり
いつも どんな時も お互いの事を思い
どうする事が幸せであるかを考え 実行し
成果を出す人を信頼し 尊重します

小さな事はおおきな事に結びつくもと
何かあった時には話し合い解決し
そして良い事は 小さな事から積み重ねていきます

さらに私達は 成果に対してなされる評価が
正当である事を目指します
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<サービスの心得 1・2・3・4・5>

ご来店頂くお客様には
笑顔で 元気よく はっきりした声で
心のこもった対応を致します
ご注文の品は手早くお作り致します
   
お打合せの際には
ブライダルサロンの方の指示をよく伺い
お客様に失礼の無い様
思い描かれているお気持ちをこわす事無く
よきご提案を
華やかさも大切 プライスも大切
お客様の心をつかみましょう
   
ご注文頂いた作品には
幸せになっていただけるよう
気持ちを込めて
指示通り作成致します
   
セットの際は二人一組 一体となり
フラワーチェックをしつつ
美しく見える様心掛けながら並べます
小物も忘れる事無く
水や小さな葉にも気を付けて
気配り 心配りを致します
   
日頃から常に人として
美しい言葉遣い
美しいショップづくり
仕事もプライベートも美しくいられるように
意識を持ちます

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